荷受人は必ず男性2名にてご準備ください。荷受人は必ず男性2名（2ｍを超えるもの、比重の高いものは男性4名）にてご準備ください。
一枚板テーブルは重量がかなり重くなるので、必ず車上渡し配送となり、荷受人は最低でも男性2名（2ｍを超えるもの、比重の高いものは男性4名）をご準備ください。男性でも1名では搬入できませんので、ご注意ください。
なお、長さ2m、かつ総重量150kg以内の商品は、配送費は高くなりますが、2マン配送でお部屋の中まで搬入する「ヤマトホームコンビニエンス」が使える場合があります。どうしても男性2名の荷受人がご準備できない場合はご相談ください。
送り状番号をお客様にファックス、もしくはメールでお送りしますので、おおよその到着時間を知りたい方は、配達業者に直接お問い合わせください。
日曜、祝日は配送できません。あらかじめ、ご了承ください。
全国的に商業貨物のトラックドライバー不足が深刻になっています。
そのため当面の間、希望日の指定は出せますが、確約はできません（遅延することがあります。） また、遅延した場合に備え、納品日は必ず工事日の2日以上前に設定いただきますよう、よろしくお願いいたします。
人工代の保証などは一切できません。
必ず施工日2日前までの納品日設定をお願いします。
最近よくあるケースとして・・・
お届け先にドライバーが行っても・・・
などがあります。建築現場はポストもなく、不在票を入れるところがありませんのでドライバーはそのまま商品を持ち帰ざるをえません。 これらは全て配送料金が発生いたしますので、再配送する場合は同じ金額の配送料金をご入金いただいてからの配送となります。
商品到着後、すぐに商品を確認してください。
※配送時の汚損・破損は必ず、商品受領後、すぐにドライバーに汚損・破損がある旨をお伝えください。
お受取日から2日以上経った商品の汚損・破損連絡は配送会社は受け付けてくれませんのでご注意ください。
