商品を選んでサンプル請求カートに追加してください。商品を選ぶ方法は以下になります。
①「カテゴリ検索」
TOPページ中段の「樹種で選ぶ」以下のカテゴリからご希望の木材（樹種）を選択して下さい。
②「商品検索」
TOPページのグローバルメニュー「商品検索」ボタンを押して、商品検索ページでご希望の樹種を選択して下さい。さまざまな条件で最適な樹種を探すことができます。
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※お問い合わせ先
FAX番号：0797-32-5192
メールフォームはこちら
①お見積りの詳細をご確認いただき、配送先、希望納期等の必要事項をご記入の上、メールもしくはＦＡＸにてご返信ください。
※ごく稀に事故や天候不良等で配送が遅れることがございます。必ず、施工日２日前までに商品が現場に到着するように納品日の設定をお願いします。
②（書類に記載された）弊社指定日までに、銀行振り込みにてご入金をお願いします。
ご入金確認後に配送の手配をさせて頂きます。
入金確認の翌日に配送、配送場所によりお届け日数に若干の差がありますが、ご入金確認後3～5営業日で到着いたします。（土・日・祝日を除く）
商品到着後、すぐに商品確認をお願いします。
万が一、お手元に到着した商品が注文した商品と異なる場合や、商品にキズなどがあり使用できない場合は返品・交換をいたします。
実際の荷姿画像
以下の点にご注意ください。
施工後、フローリングのメンテナンス等でお困りの場合は、こちらのフォームかお電話でご連絡ください。お電話での対応、場合によってはお伺いしてアドバイスをさせていただきます。
【商品のキャンセルについて】
| キャンセル可 | 商品が出荷前の場合 | 国内別途塗装商品など、加工商品以外はキャンセルは費用がかかりませんが、倉庫を出庫してしまうと返送料が必要となります。 |
|---|---|---|
| 商品が出荷後の場合 | 商品がお手元に届いていない場合でも、返品と同じ扱いとなり、弊社倉庫までの返送費はお客様負担となります。 通常商品発送は、納品日から3～6営業日前となりますのでキャンセルされる場合は発送前までにお願いいたします。 |
|
| キャンセル不可 | 国内別途塗装商品 | キャンセルすることができません。 国内別途塗装品のご発注の際はご注意ください。 |
【商品の返品について】
返品はお客様送料負担にて承ります。返品できないケースは下記です。
※日程によっては配送不可の日にちもございます。詳しくはお問い合わせください。
※配送は9時～18時頃の間の重量商業貨物（西濃運輸、佐川急便など）の宅配便での配送となります。
なお、時間指定は基本的にできませんが、午前・午後の希望が承れる場合もあります。その場合でもあくまでも希望となり確約はできません。
通常、フローリングなどの重量物は午前便希望の場合、最後の配送になる場合が多く、午前便でも午後3時ぐらいの配送になる場合が多くなります。また、「午前便希望」で配送依頼をしていても、トラックの積載の都合上、どうしても午後便になる場合もありあすので、あらかじめご了承ください。
どうしても午前に着けたい場合は別途料金のチャーター便扱いで、配送可能かどうか、スタッフにお問い合わせください。
